バドライトからターゲットまで、「目覚めた資本主義」への怒りがアメリカ企業を怖がらせている

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バドライトからターゲットに至るまで、「目覚めた資本主義」に対する右翼の怒りがアメリカ企業を怖がらせている。

消費者ボイコットに関する一般的なルールは、少なくとも企業の収益に大きな打撃を与えるという点では、ほとんど効果がないということです。

最近の例をいくつか挙げてみましょう。 2017年にすでに購入したコーヒーマシンを壊す人が数人いたにもかかわらず、多くのコーヒー愛好家は今でもキューリグを愛用している。2018年、ナイキは元NFLクォーターバックのコリン・キャパニックと広告キャンペーンを行ったことで一部の保守派の怒りを買い、売り上げが伸びた。 2020年、進歩主義者の間でゴヤ製品のボイコットを求める声が半ば裏目に出た。この大騒ぎは実際に食品会社の売上を一時的に増加させる結果となった。

しかし、今年は米国のボイコットの見通しが少し変わった。特に保守的な消費者は、ある程度の損害を与えることができました。

この春、トランスジェンダーのインフルエンサー、ディラン・マルバニーと小規模なマーケティングキャンペーンに乗り出すというバド・ライトの決定は、右派の大きな怒りを引き起こした。それは同社の売上に何百万ドルもの損失をもたらし、最終的にバドライトが国内で最も人気のあるビールの座を奪われる原因となった。

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そして夏の間、保守派はターゲットとその毎年恒例のプライドコレクションに狙いを定めた。多くの人が小売業者のボイコットを要求し、一部の消費者はターゲットの店舗に入り、ディスプレイを破壊したり従業員に嫌がらせをしたりした。ターゲットの第２・四半期利益は減少した。プライドの反発が唯一または主要な問題ではなかったが、同社幹部は決算会見で、「今年のプライドの品揃えに対する強い反応」を期間中の逆風として挙げた。ターゲットは現在、プライドへの今後のアプローチが「祝賀性、包括性、広範な魅力のバランスを取る」ために「一時停止し、適応し、学習する」つもりだと述べている。

どちらのブランドも悲惨な状況にあるわけではありませんが、おそらくこのような状況には陥りたくないでしょう。

保守派がアメリカ企業との戦いですべて勝っているわけではない — 私は「Woke Alerts」と呼ばれるサービスに登録しているが、これは私がボイコットすべきいわゆる目覚めた企業をすべて教えてくれるというものだが、それがすべてのことのように感じているそのうちの。しかし、彼らはいくつかの面で何かを理解しているようです。彼らは、バランスシートに少なくとも多少なりともダメージを与えているいくつかの企業をなんとか攻撃し、行動を変えさせている。

右翼のエネルギーはアメリカ企業全体に萎縮効果をもたらしている。活動家は比喩的な銃を持っており、狩猟を続けたいと考えており、CEOもそれを知っています。

最近の一連の右翼の暴挙が、なぜ企業にさまざまな影響を与えているのかについて具体的な統一理論は存在しないが、ボイコットされたブランドそのものに注目することは多少は役立つだろう。まず、バドライトに失礼ではないですが、これは最高においしいビールではありません。さらに重要なことは、クアーズライトやミラーライトのような、同様にあまり美味しくないビールに切り替えるのが非常に簡単であり、多くの消費者がそうしているようです。

ミシガン大学ロス・スクール・オブ・ビジネスの経営学教授ジェリー・デイビス氏は、「バド・ライトは地球上で最も代替可能な飲料のようだ」と述べたが、実際に起こったことには驚きを示した。「バドライトイベントは、アメリカで最も人気のあるビールの売り上げを実際に減少させました。過去にこれに匹敵するイベントは思いつきません。」

ここにはさまざまな要因が関与している可能性があります。

右はエネルギーに満ちていて集中力があります。ここ数カ月、他の企業（Chick-fil-A、Miller Liteなど）のボイコットを求める声が上がったが、あまり成功していないものの、活動家らは少数の特定の行動やブランドを中心に人々を団結させることに成功している。。

「歴史的にボイコットは機能しなかった。それらは拡散しすぎています」と行動決定研究、感情、交渉に焦点を当てているウォートン大学のモーリス・シュバイツァー教授は言う。「変わったと思われるのは、まず第一に、バドライトとターゲットがより集中していることです。他の多くの企業ではありません。そして二番目に大きく異なるのは、人々が意欲的で協調性があることです。」